Politique de confidentialité et cookies

Politique de confidentialité

Article 1. Objet et modification de la politique de confidentialité

Objet du Présent Accord 

Bestoffloyd attache une grande importance au respect de votre vie privée et, par extension, à l’utilisation de vos données personnelles. Nous avons rédigé notre Politique de confidentialité dans un souci de clarté et de transparence, plaçant votre consentement au cœur de nos préoccupations. Nous comprenons que ces questions sont techniques et restons à votre disposition pour toute question éventuelle.

En premier lieu, le terme « donnée personnelle » selon la CNIL (www.cnil.fr) englobe « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Il s’agit donc de toutes les informations vous identifiant, directement ou indirectement, telles que vos noms, prénoms, numéro de téléphone, mot de passe, etc.

Notre politique de confidentialité régit la collecte et l’utilisation de vos données personnelles sur notre site. Cette charte vise également à informer sur vos droits, étant une extension de nos Conditions générales d’utilisation (CGU).

Article 2. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l’utilisation de notre site web ou de vos contacts avec nous. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos demandes, traiter vos transactions et améliorer nos services.

2.1 Quelles données personnelles collectons-nous ? 

Les données incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information que vous nous communiquez volontairement. Nous collectons également des informations sur l’utilisation de notre site web, telles que les pages consultées et les actions effectuées.

2.2 Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, traiter les transactions, améliorer notre site web et services, communiquer sur nos offres, et respecter nos obligations légales.

2.3 Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Des mesures de sécurité appropriées sont prises pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. L’accès est limité aux employés nécessaires à la fourniture de nos services.

2.4 Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf exigence légale ou nécessité pour fournir nos services (par exemple, avec notre hébergeur web).

2.5 Conservation des données personnelles

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour nos services et pour respecter nos obligations légales.

2.6 Vos droits relatifs à vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder, rectifier, supprimer vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement ou demander la portabilité. Pour exercer ces droits ou pour des questions : contactez-nous via la formulaire de contact.

Article 3. Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Politique en matière de cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation.

Types de cookies

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies de suivi : collectent des informations sur l’utilisation du site pour l’améliorer.
 

Contrôle des cookies 

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. Notez que le blocage peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modification de la politique en matière de cookies 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Tout changement sera publié avec la date de mise à jour.

Responsable du traitement des données 

Responsable : Yves Rabiller